课程负责人—焦名海 副教授，硕士，毕业于上海师范大学。校级文秘（中英文）专业带头人，具有国家职业技能鉴定高级考评员资格及国家秘书职业四级秘书。曾被评为深圳市教育系统优秀教师，院级教学优质课程奖。主持省部级及院级课题三项，参研深圳十五教育规划课题一项，近五年在《中国职业技术教育》等期刊发表文秘专业相关论文7篇。主编《办公室事务处理》、《秘书理论与实务》教材，参加编写《企业综合事务管理》、《商务应用文写作》教材。承担专业认知、秘书工作实务、办公室事务处理、组织会议与活动、应用文写作、产性实训等实践性教学任务。连续三届指导学生参加全国秘书技能大赛生取得好成绩，评为优秀指导教师奖。

“办公室事务处理”课程组共有教师10人，其中有专任教师6名，来自企业的兼职教师3名。全职教师中课程主讲教师4名，实践主讲、指导教师2名，课程组具有硕士学位以上8人，副教授以上3人。课程负责人具有文秘职业技能签定高级评审员资格，院优质课获得者（2005年），深圳市优秀教师（2008年）。近三年教学考核为“教学优秀”教师。